ИНФОРМАЦИЯ О ВОЗВРАТЕ

(Правила возврата денежных средств при оплате банковскими картами)

Дата публикации: 09.04.2026 г.


1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящие правила регулируют порядок возврата денежных средств при оплате услуг банковскими картами через систему интернет-эквайринга.

1.2. Оплата услуг осуществляется с использованием банковских карт через систему электронных платежей WebPay.


2. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

2.1. К оплате принимаются банковские карты международных платежных систем:

  • Visa
  • Mastercard
  • Белкарт

2.2. После оформления заказа Пользователь перенаправляется на защищенную платежную страницу.

2.3. Передача данных осуществляется по защищенному протоколу.


3. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

3.1. Возврат денежных средств осуществляется:

  • при отказе от услуги до момента предоставления доступа
  • при невозможности оказания услуги по вине Исполнителя

3.2. После предоставления доступа к онлайн-курсу:

  • услуга считается оказанной
  • денежные средства возврату не подлежат

3.3. В случае технической ошибки (двойная оплата и т.д.) возврат осуществляется в полном объеме.


4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ВОЗВРАТА

4.1. Для возврата Пользователь должен направить заявление на email:

Olgalomsha@gmail.com

4.2. В заявлении необходимо указать:

  • ФИО
  • email
  • номер заказа
  • причину возврата

4.3. Срок рассмотрения заявления — до 10 рабочих дней.


5. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

5.1. Возврат денежных средств осуществляется:

  • на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата

5.2. Срок возврата зависит от банка-эмитента и может составлять:

  • от 3 до 30 календарных дней

6. ОТКАЗ ОТ ВОЗВРАТА

6.1. Возврат может быть отклонен в случае:

  • нарушения условий договора
  • передачи доступа третьим лицам
  • использования значительной части материалов курса

7. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

ИП Ломша Ольга Алексеевна
УНП: 392001514
Телефон: +375339115382
Email: Olgalomsha@gmail.com